관여될 수 있다. 소비자는 또한 바느질, 독서 또는 스키, 조깅, 테니스 등과 같은 특별한 활동이나 특정한 행동에 관여될 수 있다. 이것은 그들이 이러한 활동을 그들 생활 속의 중요성과 가치를 성취하는 도구로서 지각한다는 의미이다. 그리고 관여도에는 오랜기간 계속되는 지속적관여도(enduring involv
하였다.
Assael(1992)은 제품에 대한 관여도는 다음과 같은 경우에 일어난다고 지적하였다.
* 제품이 자신의 자아개념과 관련이 있을 때
* 지속적으로 관심을 갖는 제품일 때
* 지각된 위험이 높을 때
* 감정적으로 끌리는 제품일 때
* 그룹 내에서 상표명이 눈에 띄는 제품일 때
1) 관여도의 분류
Ⅰ. 서론
마케팅의 측면에서 관여에 대하여 관심을 가지게 된 것은 불과 얼마 되지 않았다. 관여에 대한 마케팅적 접근법은 대중매체에 대한 관여를 다루었던 그루만에 의하여 최초로 시작되었다고 볼 수 있다. 그루만은 고수준의 상표회상을 야기시키는 TV광고가 상표에 대한 소비자의 태도를 거의
관여도가 달라지는 것
지속적관여도 : 소비자가 꾸준히 관심을 가져왔던 제품에 대해서 높은 관여도를 보이는 것
반응적 관여도 : 상황적 관여도와 지속적관여도가 서로 상호작용하여 이르는 결과
관광소비자행동론이란?
상품, 서비스, 체험을 선택하고 구매한 후 이용하는 관광객의 특
관여도가 높으면, 의사결정에 많은 노력을 기울이고
관련제품정보에 많은 주의를 기울이고 깊이 생각한다.
1) 지속적관여(enduring involvement)
- 개인이 어떤 제품군에 대하여 지속적으로 갖는 관여
- 제품이 자신의 중요한 가치(centrally held value)와 관련되거나
자아( ego)와 관련될수록 높